Regola 5 W: come migliorare il tuo storytelling con 5 domande

Cos’è la regola delle 5 W?

La regola 5 W è un principio che arriva dal giornalismo anglosassone e si utilizza per strutturare le notizie in modo chiaro, completo e rapido. Nelle notizie, come nei contenuti online, la chiarezza è essenziale: l’obiettivo è permettere a chi legge di comprendere l’essenza della storia fin dai primi istanti.

Queste cinque domande possono aiutare a impostare ogni tipo di racconto, che si tratti di un articolo di blog, di una pagina “Chi siamo” o di un annuncio di prodotto.
La regola delle 5 W aiuta a costruire una narrazione precisa che permette al lettore di immergersi nel contenuto con una comprensione immediata e completa.

Le 5 W: Chi, Cosa, Quando, Dove, Perché

Vediamo nel dettaglio come ciascuna delle domande della regola 5 W può contribuire a migliorare il tuo storytelling:

1. Who? (chi?)
   • Questa domanda identifica i protagonisti della storia.
     Per una narrazione efficace, il lettore deve sapere chi è coinvolto. Sia che si parli di un’azienda, di un gruppo di persone o di un individuo, capire “chi” è al centro della storia crea immediatamente un legame empatico e umano con il lettore.
2. What? (cosa?)
   • La domanda “cosa” descrive l’azione principale o il punto centrale della storia. Cosa sta succedendo? Qual è l’evento, il problema, o la soluzione che stai raccontando?
     Definire chiaramente il “cosa” aiuta a mantenere il lettore orientato e coinvolto, evitando confusione o ambiguità.
3. When? (quando?)
   • “Quando” si svolge la storia?
     Questo elemento permette di creare un contesto temporale chiaro per il lettore, facendolo sentire coinvolto nel momento. È particolarmente importante per contenuti come news o racconti che si basano su eventi o scadenze temporali.
4. Where? (dove?)
   • “Dove” accadono i fatti?
     Il contesto geografico o spaziale della storia contribuisce a dare una sensazione di realismo e specificità. Anche nei contenuti digitali o nei racconti di fantasia, l’ambientazione aiuta il lettore a visualizzare meglio l’azione e a collegarsi più profondamente alla narrazione.
5. Why? (perché?)
   

• • Infine, il “perché” risponde alla motivazione che sta alla base della storia. Perché questo fatto è accaduto? Perché i protagonisti hanno fatto determinate scelte? Il “perché” crea una connessione emotiva e porta a comprendere le intenzioni dei protagonisti, aspetto cruciale per rendere la narrazione significativa.

Oltre alle classiche 5 W, spesso si aggiunge la domanda How? (come?).
Questa domanda permette di approfondire ulteriormente, rispondendo al modo in cui si è svolta un’azione o si è raggiunto un obiettivo. In questo modo, il racconto diventa ancora più dettagliato e coinvolgente, portando il lettore “dietro le quinte” e offrendogli una visione completa del processo.

Come utilizzare la regola delle 5 W nel web writing

Oggi la regola delle 5 W si applica anche al web writing per ottenere testi più diretti e d’impatto.
Il web è uno spazio rapido, dove l’attenzione del lettore è scarsa e limitata a pochi secondi. Nella scrittura online è essenziale comunicare subito tutte le informazioni di base affinché l’utente comprenda immediatamente il valore del contenuto.

Nel web design e nella SEO, l’“above the fold” rappresenta la parte della pagina visibile senza dover scorrere.
Qui, inserire le risposte alle 5 W permette di catturare subito l’attenzione, facendo percepire al lettore che ha trovato ciò che stava cercando. È una tecnica di web writing efficace per garantire chiarezza e dare risposte immediate, essenziali per mantenere alto il livello di coinvolgimento dell’utente.

La regola delle 5 W applicata al marketing e alla narrazione aziendale

La regola delle 5 W non è solo utile per il giornalismo o la scrittura online, ma anche nel marketing. Raccontare la storia di un prodotto, di un’azienda o di un progetto seguendo queste domande rende il messaggio più accessibile e comprensibile per il pubblico.

Vediamo come:

1. Who?
   Per raccontare una storia aziendale efficace, è importante mostrare chi è il protagonista. Un marchio che si presenta, condividendo la propria storia e identità, stabilisce un rapporto di fiducia con il pubblico.
2. What? 
   Cosa offre il tuo brand? Quali servizi o prodotti metti a disposizione? Rispondere chiaramente al “cosa” aiuta i clienti a capire rapidamente il valore del tuo prodotto o servizio.
3. When?
   Comunicare da quanto tempo operi nel settore o la durata di un progetto aiuta a dare un contesto temporale e trasmette autorevolezza e affidabilità.
4. Where?
   Dare un’indicazione geografica, che sia locale o globale, contribuisce a rendere l’azienda tangibile e vicina ai clienti, e se l’azienda opera online, indicare il “dove” della sua audience target permette di identificare meglio il mercato.
5. Why?
   Raccontare il perché della tua azienda – i suoi valori, la sua missione, e la visione che la guida – è il modo per instaurare un legame emotivo con il cliente.

Esempio pratico: le 5 W nel racconto di un prodotto

Immaginiamo di raccontare la storia di un prodotto seguendo la regola delle 5 W:

• Who? “Il team di esperti che ha creato questo prodotto è specializzato nel settore”.
• What? “Questo prodotto innovativo permette di risparmiare tempo nelle attività quotidiane”.
• When? “Lanciato nel 2022, è già utilizzato da migliaia di utenti”.
• Where? “Disponibile online e nei negozi partner in tutta Italia”.
• Why? “Nasce per rispondere a un’esigenza concreta: semplificare la vita delle persone”.

La regola delle 5 W è uno strumento essenziale per migliorare lo storytelling, sia per chi scrive articoli, sia per chi si occupa di marketing. Seguire queste domande garantisce una narrazione chiara e completa che soddisfa le esigenze informative del lettore e favorisce il coinvolgimento emotivo.