Corso online + Certificazione | Comunicazione efficace – 200 ore
Dettagli | Corso accreditato e riconosciuto MIM | ID S.O.F.I.A.: 131607 |
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Termine iscrizioni | Le iscrizioni sono sempre aperte |
Scadenza di utilizzo | 12 mesi dalla data dell’acquisto |
Prezzo di listino | 329,00€ |
Sconto | Sconto di 85€ entro il 12/12 |
Prezzo scontato | 244,00 |
Modalità di pagamento | In unica soluzione oppure fino a 36 comode rate mensili scegliendo PayPal, Alma o Heylight nel checkout |
accesso illimitato h24
lezioni on demand
test di verifica adattivi
ottimizza performance
Forum online
certificazione MIUR
Il corso online sulla Comunicazione efficace ha lo scopo di migliorare la comunicazione e renderla più efficace ed efficiente, lavorando sull’obiettivo comunicativo e sul “modo” per poterlo raggiungere. Si parlerà di relazione e contenuto, delle tre diverse modalità comunicative, dell’importanza dell’ascolto (non solo quello che mettiamo in atto utilizzando l’udito) e delle principali barriere, ostacoli che ci impediscono di raggiungere il risultato del processo comunicativo.
Verranno trattati, inoltre, argomenti quali l’empatia, la motivazione all’ascolto (matrice di Rollo May), l’utilizzo delle domande, l’assertività, la capacità di persuadere e di parlare in pubblico. Verranno portati esempi a dimostrazione di quanto sostenuto.
Comunicare in modo efficace ed efficiente è un valore aggiunto importante, non solo nella vita personale ma anche in quella lavorativa e professionale.
Il corso è riconosciuto dal MIUR grazie all’accreditamento sulla piattaforma S.O.F.I.A., e consente di adempiere agli obblighi formativi.
La certificazione è rilasciata in collaborazione con Eurosofia, ente accreditato MIUR e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.
Presentazione del corso
Contenuto del corso
Il corso online di Comunicazione efficace comprende:
Accesso illimitato h24
Lezioni on demand
Prove di verifica
Accessi illimitati
Metodo adattivo
Programma di preparazione
Il corso online di Comunicazione efficace è suddiviso in 6 Moduli, come segue:
Modulo 1 – Il potere della comunicazione
- definizione di comunicazione;
- I cinque elementi della comunicazione;
- i due piani della comunicazione: relazione e contenuto;
- le tre modalità comunicative: la comunicazione verbale;
- le tre modalità comunicative: la comunicazione non verbale;
- le tre modalità comunicative: la comunicazione paraverbale;
- l’arco di distorsione della comunicazione;
- le principali barriere alla comunicazione efficace;
- le leggi della comunicazione;
Modulo 2 – Comprendere e condividere. Comunicare ascoltando
- empatia ed ascolto attivo;
- l’ascolto attivo: come ascoltare per rendere efficace la comunicazione;
- la matrice di Rollo May: la motivazione all’ascolto;
- la gestione del feedback;
- l’utilizzo delle domande;
Modulo 3 – I diversi stili comunicativi
- i diversi stili comunicativi: aggressivo, passivo e assertivo;
- la comunicazione assertiva: cos’è e cosa non è l’assertività;
- la comunicazione assertiva: l’identikit del comportamento assertivo;
- la comunicazione assertiva: gli elementi determinanti della relazione interpersonale;
Modulo 4 – Convincere e persuadere. Tecniche per agevolare la comprensione e il consenso
- il significato di persuasione. Come creare la relazione;
- le cinque forze della perusasione;
- la strategia persuasiva: emotività, razionalità e persuasione;
- i sei principi di Cialdini per favorire la persuasione;
- la valenza positiva della parola;
- la comunicazione e le emozioni;
- la gestione delle obiezioni;
- offrire e ricevere apprezzamenti.
Modulo 5 – La comunicazione quotidiana in azienda
- comunicare ed informare: le differenze sostanziali;
- la comunicazione telefonica;
- saper parlare in pubblico: un’arte che si può apprendere;
- saper parlare in pubblico: come preparare e sviluppare il discorso;
- saper parlare in pubblico: come affrontare e risolvere i problemi pratici;
Modulo 6 – Obiettivi individuali di miglioramento. Il piano d’azione
- l’arte di passare all’azione;
- autoanalisi dei punti di forza e delle aree di miglioramento;
- identificazione delle azioni da implementare per raggiungere i propri obiettivi: piano personale di sviluppo.
I principali argomenti trattati sono i seguenti:
Il potere della comunicazione
Comunicare ascoltando
Gli stili comunicativi
Convincere e persuadere
Comunicazione in azienda
Il piano d'azione
Obiettivi del corso
Il corso online sulla Comunicazione efficace si prefigge l’obiettivo di migliorare la comunicazione e renderla più efficace ed efficiente, lavorando sull’obiettivo comunicativo e sul “modo” per poterlo raggiungere.
Intelligenza artificiale adattiva
I corsi online UniD utilizzano l’Intelligenza artificiale adattiva applicata all’eLearning. Come funziona? Semplice:
- determina il livello iniziale di preparazione per pianificare il programma di studio più efficace;
- mette a disposizione video lezioni teoriche on demand per acquisire le competenze utili per il superamento dei test periodici;
- somministra prove di verifica intermedie per verificare la propria preparazione;
- monitora i tuoi progressi nel tempo per identificare il programma di studio più efficace;
- sblocca le risorse successive in base ai tuoi progressi;
- somministra una prova conclusiva per l’emissione del Certificato finale.
Ambiente interattivo
Gli ambienti di studio sono interattivi e coinvolgenti! Potrai sempre monitorare i progressi nel tempo grazie allo stato di avanzamento personale, acquisire punti esperienza e ottenere badge da condividere con i tuoi amici o sui social.
Certificato finale
Al termine del percorso formativo UniD rilascia un certificato finale che attesta le competenze acquisite. I certificati ottenuti sono immediatamente spendibili sul mercato del lavoro e consentono di arricchire il Curriculum Vitae.
Il corsista, dopo aver risposto esattamente ad almeno l’80% delle domande previste nel test finale, riceverà:
- il certificato di completamento riconosciuto MIUR, in formato digitale, immediatamente alla conclusione del percorso.
Il corso è riconosciuto dal MIUR e la certificazione è rilasciata in collaborazione con Eurosofia, ente accreditato MIUR e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.
Le nostre certificazioni sono internazionalmente riconosciute e utili per:
- presentarsi con un curriculum efficace e qualifiche adeguate;
- selezionare e ricercare collaboratori o dipendenti con competenze certificate;
- formare personale qualificato senza intoppi logistici o problemi di gestione del lavoro interno;
- ottenere maggiore punteggio in graduatorie e concorsi pubblici.
Garanzia soddisfatto o rimborsato
UniD a tutela del consumatore e per favorire la propria clientela offre la garanzia soddisfatto o rimborsato. Il cliente, entro 10 giorni dall’atto dell’iscrizione, ha la facoltà di cambiare idea per qualsiasi motivo e di richiedere il rimborso della quota di partecipazione nella sua totalità. Il rimborso viene corrisposto da UniD Srl al cliente sotto forma di crediti spendibili per qualunque tipologia di offerta formativa proposta su www.unidformazione.com. Tale facoltà può essere esercitata dal cliente una volta l’anno.
La garanzia soddisfatto o rimborsato non viene applicata esclusivamente nei seguenti casi:
- richiesta di rimborso senza ricevuta di acquisto;
- richiesta di rimborso per un prodotto acquistato da un’altra persona;
- richiesta di rimborso oltre i 10 giorni dall’atto dell’iscrizione;
- richiesta di rimborso per corsi, prodotti o servizi non acquistati su www.unidformazione.com;
- richiesta di rimborso di un corso in cui lo stato di avanzamento della fruizione sia uguale o superiore al 25%.
Fruizione del corso
Il corso è immediatamente fruibile da tutti i dispositivi.
È possibile fruire di tutti i servizi 24 ore su 24 e visionare infinite volte i contenuti disponibili in totale autonomia.
Le credenziali saranno attive per un anno dall’atto dell’iscrizione.
Docente del corso
Dott.ssa Silvana Frascheri
Silvana Frascheri è ingegnere e si occupa, come libera professionista, di consulenze, formazione aziendale e selezione del personale.
È stata docente all’Università di San Marino e al Politecnico di Torino, attualmente è docente alla facoltà di Ingegneria dell’Università di Genova. Ha pubblicato diversi testi in merito alle Soft Skills, al Business Process Reengineering e alla Comunicazione aziendale interna.
Sito web
Bonifico bancario, carte di credito e PayPal
Disponibile fino a 4 rate mensili con PayPal e Alma
Finanziamento fino a 36 rate mensili con HeyLight
Altri corsi
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Termini e orari delle lezioni limitanti
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Esame in presenza o ripetibile a pagamento
-
Attestato di frequenza non accreditato
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Docenti inesperti o studenti
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1.500€ | 4.000€ in unica soluzione
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Video corsi statici e noiosi
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Senza aggiornamenti puntuali
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Nessuna garanzia di rimborso
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Recensioni assenti o sospette
Corsi UniD
I nostri punti di forza-
Frequenti h24 dove e quando vuoi
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Esame online ripetibile gratuitamente
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Corso e certificazione riconosciuti MIM
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Docenti con esperienza unica
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59€ | 299€ anche a rate
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Didattica interattiva e immersiva
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Aggiornamenti costanti
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Garanzia soddisfatto o rimborsato*
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Recensioni 100% reali e certificate
La nostra certificazione è riconosciuta in 160 Paesi nel mondo e l’azienda segue un’attenta politica della qualità al fine di garantire al cliente servizi costantemente aggiornati e l’acquisizione di competenze che rappresentino un concreto valore aggiunto per raggiungere i propri obiettivi formativi e professionali.
Il corso è rivolto a coloro che desiderano acquisire competenze immediatamente spendibili sul mercato del lavoro o per conoscenza personale, senza lasciare al caso la loro preparazione e affidandosi a un servizio formativo professionale e al passo coi tempi. Il corso è adatto a tutti coloro preferiscono avere la massima flessibilità e autonomia nella frequenza delle lezioni senza vincoli di luogo e di orario.
Tutti i contenuti sono disponibili a seguito dell’iscrizione e per i 12 mesi successivi. In particolare le credenziali di accesso vengono fornite al cliente nel momento in cui ci perviene l’accredito della quota di partecipazione. I tempi per l’accredito variano a seconda della modalità di pagamento scelta in fase di chechout (bonifico, carta di credito o PayPal).
Nel caso in cui non riuscissi a completare il percorso all’interno di questa finestra temporale, è sufficiente comunicarlo alla segreteria didattica per estendere ulteriormente la fruizione del corso.
Riceverai le credenziali di accesso alla piattaforma eLearning via mail dopo l’acquisto e la ricezione dell’accredito da parte nostra. All’interno troverai tutti i contenuti acquistati e potrai studiare in modo semplice ed intuitivo.
Il programma è suddiviso in moduli e video lezioni per poter frequentare il percorso formativo in completa autonomia.
I corsi on demand non prevedono lezioni presenziali pertanto troverai in piattaforma tutti i contenuti del corso a tua disposizione senza limite di orario o di fruizione.
Le video lezioni, i contenuti scaricabili e i test di verifica sono subito a tua disposizione per poter studiare al tuo ritmo!
Puoi accedere ai contenuti illimitatamente on demand 24h su 24. Questo significa che puoi rivedere i contenuti infinite volte, per la durata di 12 mesi.
Il corpo docenti è stato selezionato e scelto attentamente, non solo in base alle loro conoscenze specifiche nelle varie discipline, ma anche in relazione alle loro capacità relazionali, tra professori universitari, provenienti da prestigiosi Atenei nazionali, brillanti ricercatori, autori di pubblicazioni, che si sono distinti per le loro qualità intellettuali e professionali, nonché professionisti e autori della Collana UnidTest che ha riscosso notevole successo tra lettori e librai.
Scopri il dettaglio cliccando qui.
Certamente! La l’esame finale dell’offerta formativa è online, compreso nel prezzo del corso, e ripetibile gratuitamente in caso di insuccesso.
Certamente! Tutte le prove di verifica delle conoscenze e l’esame finale, utile per ottenere la certificazione finale, sono ripetibili infinite volte e gratuitamente.
Dopo tentativi consecutivi il sistema può richiedere il ripasso degli argomenti e l’impossibilità di sostenere nuovamente il test per alcune ore.
Potrai scaricare il tuo certificato finale riconosciuto direttamente all’interno della piattaforma eLearning al completamento dell’esame finale previsto
No, i software oggetto del corso non sono inclusi nella quota di iscrizione. Tuttavia, non sono necessari per completare il percorso formativo. Se desideri esercitarti, puoi utilizzare le versioni gratuite dei software offerti dalla casa madre oppure gli eventuali piani gratuiti.
In alternativa puoi sempre decidere di acquistare le licenze ufficiali o premium qualora tu voglia accedere a tutte le funzionalità avanzate dei software, che possono rendere il tuo lavoro più professionale e completo.
La durata del corso è stimata ed è comprensiva di videolezioni, risorse scaricabili, test di verifica e studio individuale.
Il calcolo del monte ore di un corso online segue parametri differenti rispetto ai corsi presenziali.
In particolare il monte ore si intende come il tempo medio necessario per portare a termine il percorso formativo considerando:
a) tempo di consultazione;
b) tempo di approfondimento;
c) tempo per le esercitazioni pratiche;
d) studio individuale.
La licenza di utilizzo dei corsi online è fissata in 12 mesi (365 giorni effettivi) dalla ricezione delle credenziali di accesso, ad eccezione dei corsi Eipass dove è possibile terminare il percorso in 3 anni. Nel caso in cui il corsista necessiti di una proroga, nel caso in cui non sia riuscito a terminare il percorso formativo in tempo, è sufficiente contattare la Segreteria UniD al numero 0549 98.00.07.
L’iscrizione ai corsi UniD Srl implica l’accettazione delle Condizioni generali.
Sconto entro il