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L’empowerment psicologico in azienda: cos’è e come utilizzarlo

L’empowerment psicologico in azienda: cos’è e come utilizzarlo

empowerment
  • Sara Elia
  • 4 Settembre 2024
  • Vendita e comunicazione
  • 5 minuti

L’empowerment psicologico: il processo cognitivo e motivazionale che fa sentire autoefficaci e competenti in ambito lavorativo

L’empowerment è un processo da applicare che risulta estremamente utile non solo a livello personale ma anche professionale. Nell’ambiente lavorativo moderno, la crescita delle aziende non è più determinata solo dalle competenze tecniche o dalle risorse materiali, ma sempre più dalla capacità di valorizzare il potenziale umano all’interno dell’organizzazione. In questo contesto, l’empowerment psicologico emerge come un concetto cruciale, capace di trasformare la cultura aziendale e di potenziare le performance dei dipendenti.

Ma cosa intendiamo esattamente per “empowerment psicologico“?
Questo termine si riferisce a un processo attraverso il quale i lavoratori acquisiscono maggiore autonomia, senso di responsabilità e fiducia nelle proprie capacità, portandoli a sentirsi più coinvolti e motivati nel loro lavoro. L’empowerment psicologico non riguarda solo l’assegnazione di compiti e responsabilità, ma implica anche la creazione di un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentano apprezzati, supportati e capaci di contribuire attivamente al successo aziendale. Attraverso l’empowerment psicologico, le aziende possono non solo migliorare il benessere dei loro dipendenti, ma anche stimolare l’innovazione, aumentare la produttività e favorire un clima organizzativo positivo.

Analizziamo insieme al meglio di cosa si tratta, come funziona e come incide sulle prestazioni!

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Che cos’è l’empowerment psicologico

L’empowerment psicologico rappresenta la motivazione intrinseca, il senso di autoefficacia e di autonomia. Si tratta di un processo tramite cui si riesce ad assumere, o riprendere, il controllo sulla propria vita personale e professionale. E lo si fa tramite:
  • acquisizione consapevole di una direzione e di obiettivi chiari e ben definiti;
  • conoscenza e miglior uso delle proprie risorse e potenzialità;
  • accrescimento del proprio potenziale;
  • apertura e predisposizione nei confronti delle novità.
L’empowerment permette quindi di sviluppare potere e forza di intervenire in modo attivo sulla propria vita, in modo da:
  • apportare cambiamenti ed aumentare il benessere;
  • controllare la propria vita ed essere in grado di gestire le difficoltà;
  • esprimere al meglio le proprie potenzialità;
  • riuscire a determinare un aumento dell’autostima;
  • attingere alle proprie risorse;
  • prendere decisioni per raggiungere i propri obiettivi.
Applicando il concetto all’ambito aziendale, i dipendenti che si sentono incentivati e sicuri di sé portano un contributo maggiore all’azienda. 
La crescita consapevole, infatti, sommata alla conoscenza e allo sviluppo delle proprie capacità decisionali ed operative, è fondamentale per lavorare negli ambienti contemporanei in modo ottimale.  
 
Ad oggi, inoltre, ad incidere positivamente sulle performance lavorative è l’abbinamento tra empowerment psicologico e competenze digitali.
 

Come sviluppare l’empowerment psicologico 

Il processo di empowerment psicologico è continuo e richiede il desiderio di cambiare, costanza e determinazione. Si tratta di un sentimento che fa sentire il singolo indipendente e protagonista nella gestione della propria vita, a prescindere dall’ambiente in cui si trova. 
 
Per svilupparlo in modo ottimale è necessario:
 
  • comprendere meglio sé stessi identificando le proprie aree di forza e debolezza;
  • capire ciò che si vuole e definire obiettivi realistici e raggiungibili;
  • aumentare autoconsapevolezza ed autoefficacia del proprio sé;
  • rafforzare l’autostima ed ampliare le risorse attraverso la pratica di attività che possono fanno sentire allineati con sé stessi (sport, meditazione, corsi formativi, etc);
  • far emergere conoscenze e competenze già presenti in modo da accrescerle;
  • imparare a valutare le situazioni difficili come opportunità di crescita e non come ostacoli insormontabili;
  • superare limiti e schemi che separano dalla realizzazione di sé;
  • pensare nuove possibilità di stare al mondo e di azione;
  • imparare a comunicare in modo efficace, esprimendo i propri pensieri in modo chiaro e assertivo e risolvendo i conflitti in modo costruttivo;
  • costruire una rete di supporto emotivo, attraverso la creazione di relazioni significative con amici, familiari o colleghi;
  • realizzare il proprio sé, in un contesto di serenità e felicità per la propria autoaffermazione.

Come funziona a livello aziendale

Come abbiamo visto finora, l’empowerment psicologico promuove un senso di competenza e di autonomia facendo sentire un soggetto autoefficace e competente. Quando un soggetto ha fiducia nelle proprie capacità di svolgere efficacemente il proprio lavoro, è più motivata, impegnata e resiliente.
 
Tramite questo meccanismo cognitivo e motivazionale si assume fiducia nelle proprie abilità e nella capacità di gestire e portare a termine i compiti assegnati. Il risultato è un grado più alto di soddisfazione lavorativa e di attaccamento all’azienda e un miglioramento delle proprie prestazioni.
 
Sentirsi motivati, responsabilizzati ed emotivamente coinvolti è essenziale per: 
  • stabilire e mantenere una relazione positiva e solida tra i dipendenti e l’azienda per cui lavorano;
  • avere più fiducia nelle proprie capacità, percezione di controllo, senso di autoefficacia e autodeterminazione;
  • rafforzare e promuove atteggiamenti e comportamenti positivi, più propensi all’innovazione e alla riorganizzazione efficace della struttura del lavoro.
La correlazione tra empowerment psicologico e prestazioni lavorative è dunque estremamente positiva. Le aziende che riescono a creare questo legame danno vita ad un circolo virtuoso che migliora il benessere dei dipendenti e, di conseguenza, l’esperienza lavorativa.
L’allineamento tra risorse organizzative e individuali e la comprensione delle variabili psicologiche potenzia l’efficacia delle performance lavorative creando un impatto positivo.
 

Competenze digitali e integrazione di tecnologie nel flusso lavorativo

Ad oggi, la digitalizzazione ha modificato la natura di molti lavori e degli ambienti in cui essi vengono svolti e l’evoluzione in questa direzione continuerà nel tempo. 
Per raggiungere obiettivi strategici è quindi fondamentale investire sia sull’empowerment psicologico dei dipendenti sia sulla promozione delle competenze digitali.
 
Questi due elementi si influenzano in modo positivo reciprocamente, impattando l’uno sull’altra. Tramite essi:
  • vengono incentivate comunicazione e interazione;
  • si promuove una cultura azionale collaborativa;
  • aumentano autonomia dei dipendenti e diversificazione dei compiti e, di conseguenza, il livello di soddisfazione.
Inoltre, l’integrazione di tecnologie avanzate di intelligenza artificiale nei processi aziendali ha permesso di:
  • potenziare efficienza e produttività;
  • aprire nuove opportunità di mercato e modelli di business;
  • portare miglioramenti significativi in termini di competitività ed efficienza;
  • incentivare comunicazione e collaborazione interna;
  • stimolare creatività, innovazione e nuove forme di collaborazione;
  • creare un forte senso di coinvolgimento dei dipendenti tramite la possibilità di condividere opinioni e influenzare le decisioni aziendali.
Come è evidente, la trasformazione che sta vivendo il mondo attuale richiede di aggiornare preparazione e fattori psicologici, quali atteggiamento e apertura al cambiamento. Solo in questo modo è infatti possibile rimanere competitivi e adeguarsi ad un mercato che si rinnova continuamente.
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Sara Elia
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