eCommerce: i pagamenti rateali per aumentare il conversion rate

Cosa sono i pagamenti rateali per gli acquisti online

I pagamenti rateali online sono delle transazioni commerciali che permettono di dilazionare il costo di un bene o un servizio in diverse rate in un arco di tempo delimitato. Solitamente questo tipo di finanziamenti non ha costi aggiuntivi a carico del cliente, quanto, piuttosto, una quota di utilizzo che l’esercente deve alla piattaforma. Il cliente si troverà a dover pagare una mora solo in caso di mancato pagamento di una o più rate. 

Chiunque abbia un eCommerce può mettere a disposizione dei propri clienti un sistema per pagamenti rateali grazie alle tante applicazioni che consentono di dilazionare il pagamento in modo sicuro sia per il venditore che per il compratore. 

La tecnologia dedicata ai finanziamenti, fintech in gergo tecnico, ha fatto passi da gigante per andare incontro alle esigenze di tutti: interfacce più intuitive e semplici da usare, zero o bassissimi costi di utilizzo e maggiore sicurezza dei dati inseriti. Questi sviluppi hanno fatto sì che anche i più restii all’utilizzo di soluzioni di pagamento simili hanno finito per apprezzarne i vantaggi e affidarsi a loro per i propri acquisti. 

Come funzionano

I servizi di agevolazione del pagamento solitamente si distinguono per due funzioni: il paylater e la rateizzazione. Il paylater, sta indicare la possibilità di acquistare subito e pagare dopo 30 giorni, mentre il finanziamento suddivide i pagamenti in rate. Le rate sono solitamente 3 a distanza di 30 giorni l’una dall’altra. 

Il pagamento avviene in maniera automatica, prelevando l’importo direttamente dal sistema scelto (come il conto corrente o il wallet elettronico). In questo modo l’acquirente non dovrà preoccuparsi di versare personalmente la rata e il venditore non dovrà prendersi l’onere di richiedere il pagamento che gli spetta. 

Come abbiamo visto, questo tipo di finanziamento di solito non ha costi aggiuntivi per il cliente, rendendo il servizio particolarmente conveniente. A patto che tutti i pagamenti rispettino i tempi prestabiliti. In questo caso possono essere previste delle more, che cambiano a seconda dell’applicazione e sistema scelto per la rateizzazione. 

I vantaggi dei pagamenti rateali per il conversion rate 

Chiunque abbia un negozio online dovrebbe prendere in considerazione di attivare un servizio di pagamenti rateali. Infatti, è stato notato, che integrare questo sistema di pagamento aiuta le conversioni (ovvero gli acquisti). Per comprendere perchè questo avviene bisogna considerare diversi fattori: 

• Situazione economica: l’attuale situazione economica potrebbe rendere difficile per un utente avere tutti i fondi necessari per poter comprare ciò che gli serve. Per questa ragione potrebbe preferire un e-commerce che gli permetta di dilazionare il pagamento rispetto a uno che non lo fa.
• Incentivo all’acquisto: l’idea di spendere molti soldi tutti insieme potrebbe rappresentare un limite per il potenziale cliente. Di contro, suddividere il pagamento in piccole parti, potrebbe spingerlo a portare a termine l’acquisto.
• Sicurezza: l’utilizzo delle applicazioni per i pagamenti rateali è ormai diventato sinonimo di tutela per i compratore, che si sente più libero di fare acquisti online. 
• Implementazione sui maggiori eCommerce: le piattaforme per i pagamenti rateali sono ad oggi facilmente implementabili in gran parte dei CSM per eCommerce, agevolando i venditori che vogliono usufruirne. Un potenziale cliente, quindi, si aspetta di trovare questa possibilità e  potrebbe provare diffidenza nei confronti dell’esercente che non offre questo tipo di pagamento. 

Le applicazioni disponibili oggi sono tantissime e permettono di soddisfare una grande varietà di bisogni e non resta altro che scegliere quella più adatta alle proprie abitudini d’acquisto. 

Payplug: la piattaforma per pagamenti versatili 

Payplug è un’ottima soluzione soprattutto per i piccoli e-commerce. Infatti questa piattaforma offre la possibilità di incassare il pagamento in un secondo momento, per esempio quando l’ordine è effettivamente spedito. In questo modo, per il venditore sarà più semplice gestire i pagamenti in base alle vendite reali. A questa funzionalità si aggiunge anche il pagamento rateale vero e proprio, con una dilazione in 2, 3 o 4 rate.  

Scalapay: l’applicazione per pagamenti rateali tra i più usati

Scalapay è una piattaforma italiana nata nel 2019 che offre la possibilità di suddividere il pagamento dei propri acquisti con pagamenti in 3 rate. Questa applicazione può essere utilizzata anche negli store fisici grazie alla generazione di un codice a barre temporaneo da presentare direttamente in cassa. 

Questa piattaforma non è totalmente privo di commissioni, ma sono applicate ai venditori. I commercianti, tuttavia, pagando una piccola tassa, possono riscuotere immediatamente e interamente l’importo, lasciando a Scalapay il compito di gestire eventuali insoluti e ritardi nei pagamenti. 

Klarna: la soluzione per acquistare ora e pagare dopo

Klarna può essere usata sia online che nei negozi fisici e anche in questo caso le commissioni sono a carico del venditore. Questa applicazione propone tre diversi piani di pagamenti rateali. Il più comune e utilizzato è quello che prevede la suddivisione della cifra in 3 rate da saldare ogni 30 giorni, senza alcun interesse aggiuntivo. 

A questo poi si aggiunge il paylater a 30 giorni, ovvero il piano che prevede il pagamento della cifra intera dopo 30 giorni dall’acquisto. Klarna, in questo caso, anticipa al venditore l’intero importo, e il compratore contrae, quindi, un debito con la piattaforma. Infine c’è la possibilità di usare Klarna come tramite e pagare subito. 

Clearpay: 

Clearpay si pone come intermediario tra l’acquirente e il venditore. Per usufruire del servizio di rateizzazione dei pagamenti è necessario, infatti, iscriversi alla piattaforma e condividere i propri dati bancari, della carta o del wallet. Il pagamento è in 4 rate con importi tutti uguali: la prima quota viene prelevate nell’immediato, mentre le altre 3 verranno scalate automaticamente ogni due settimane.

Soisy: la piattaforma italiana per i pagamenti rateali

Anche per quanto riguarda Soisy parliamo di un’applicazione italiana, posta sotto la vigilanza della Banca d’Italia. Il suo obiettivo è quello di porsi come un sistema di pagamenti rateali a tutto tondo. Infatti, permette di dilazionare anche cifre piuttosto importanti da saldare con 3 fino a 60 rate. Inoltre, il cliente ha la possibilità di scegliere il tipo di tassazione (standard oppure zero). 

PagoDIL: l’applicazione per rateizzazioni a lungo termine 

PagoDIL può essere utilizzata sia su internet che nei negozi fisici. Il suo maggiore punto di forza è la possibilità di usufruire di un tempo particolarmente lungo per saldare il pagamento. A differenza di altre piattaforme, i pagamenti rateali possono essere suddivisi in un arco di tempo che arriva fino a 24 mesi. 

Smallpay: il sistema di pagamento rateale più semplice da usare

Smallpay è un servizio di rateizzazione chiaro e semplice da utilizzare sia per i venditori che per gli acquirenti. Il pagamento rateale viene contabilizzato ogni 5 del mese, in modo che il negoziante possa monitorare facilmente lo stato dei versamenti. Smallpay, inoltre, mette a disposizione una demo per scoprirne i vantaggi e le funzionalità. Per scaricare la demo non bisogna fare altro che consultare il loro sito ufficiale. 

Oney: la piattaforma made in France

Oney è una piattaforma offerta dalla Oney Bank, di origine francese. Questa piattaforma permette di dilazionare il pagamento fino a 4 rate e accetta importi che siano oltre i 100€ ma che non superino i 3000€. A differenza degli altri sistemi di pagamento rateale non è gratuito per i clienti, ma prevede una commissione e il pagamento di una mora per ogni ritardo. Tutte le informazioni a riguardo sono descritte con chiarezza sul sito di riferimento. 

Rate In Rete By Sella Personal Credit: il sistema di pagamento rateale online più antico in Italia

Il servizio di rateizzazione dei pagamenti di Sella Personal Credit, denominato Rate in Rete, è uno dei più antichi in Italia. Infatti, è nato nel 2000 ed è stato tra le prime soluzioni di finanziamento online del nostro Paese. Come per altre piattaforme, prevede la possibilità di suddividere l’importo in più rate e può essere utilizzato per cifre che vanno dai 150€ agli 8000€. 

Amazon per i pagamenti rateali

Amazon ha introdotto un sistema di pagamenti rateali per acquisti all’interno della propria piattaforma. Tuttavia non tutti posso accedervi, ma devono rispettare alcuni requisiti come: 

• Essere iscritti su Amazon da almeno un anno 
• Essere registrati con una carta di debito o di credito. Le carte prepagate non possono essere usate per la rateizzazione
• Non aver mai avuto problemi con i pagamenti negli acquisti precedenti 

Il funzionamento è piuttosto semplice e non si discosta dagli altri sistemi di pagamento visti finora: la dilazione non prevede costi aggiuntivi e può essere effettuata in un numero variabile di rate, da 5 a 12 rate a seconda delle disponibilità. La prima rata viene riscossa al momento dell’acquisto, mentre le altre vengono prelevate in automatico ogni 30 giorni.

Infine, è possibile interrompere il finanziamento e saldare l’intera cifra in un unico versamento accedendo alla sezione dedicata direttamente dal proprio account. 

Paypal: wallet elettronico e pagamenti dilazionati

Già famoso per essere uno dei wallet elettronici più utilizzati per fare acquisti su internet e trasferimenti di denaro in piena sicurezza, è uno dei sistemi per usufruire dei pagamenti rateali. In questo caso, la piattaforma permette di suddividere l’acquisto in 3 rate, tutte dello stesso importo, scalabili ogni 30 giorni.