Risultati zero-click: cosa sono e perchè sono importanti
I risultati zero click sono di certo una grande opportunità che il motore di ricerca Google ci offre. Negli ultimi tempi infatti la SERP, pagina con le risposte alla domanda posta dall’utente, ha cambiato più volte forma e contenuto. Sono proprio i risultati zero-click ad avere modificato le dinamiche sia dei SEO Specialist che degli utenti nella loro ricerca. Cerchiamo dunque di capire al meglio insieme:
- quali sono queste risposte;
- come utilizzarle al meglio in una strategia di digital marketing.
Che cosa sono i risultati zero-click
- Direct Answer: riposta molto breve data direttamente dal motore di ricerca. A differenza degli snippet, come vedremo in seguito, le risposte dirette di Google contengono solo fatti;
- Knowledge Panel: schede informative sotto forma di finestre. Qui compaiono informazioni a riguardo di entità specifiche ricercate (persone, luoghi, organizzazioni o cose);
- Featured Snipped: elenchi forniti da Google che descrivono prima lo snippet poi il collegamento alla pagina.
Obiettivo di Google
- rispondere velocemente;
- essere esauriente e pratico sulle domande che non richiedono grandi approfondimenti.
Come ottimizzare per i risultati zero-click
Per posizionare al meglio una pagina web per i risultati zero-click è necessario seguire pochi accorgimenti quali:
- analizzare la SERP in funzione delle parole chiave individuate. Se ci si accorge che Google tende a restituire risultati zero-click è necessario investire maggiormente nell’ottimizzazione;
- creare contenuti che vengano riportati dal motore di ricerca come risposta migliore. Utile all’azienda per ottenere brand awareness, posizioni strategiche e un maggior numero di vendite. Quando Google sceglie di mostrare parte di contenuto pubblicata su un sito terzo per dare una risposta diretta all’utente implicitamente trasmette il suo prestigio al marchio che aumenta visibilità e autorevolezza;
- ottenere più posizioni della prima pagina Google. Ovvero quando più contenuti di uno medesimo sito ottengono contemporaneamente il risultato zero-click e posizioni alte della SERP. In questo modo aumentano le possibilità di conversione;
- fare un lavoro approfondito sulle parole chiave e creare contenuti di qualità in modo da soddisfare necessità di restituire una risposta sintetica e completa.
Google vs altri siti
La maggior parte di ricerche Google termina con zero-click. Ad oggi questi risultati hanno raggiunto il 64,82% sul totale di tutte le domande poste al motore di ricerca. Praticamente quando digitiamo una query abbiamo più possibilità di leggere una risposta restando sulla SERP che di andare su un sito esterno.
È quindi vero che Google ruba l’intero traffico agli altri siti? Non per forza. In realtà con i risultati zero click, Google da maggiore visibilità a un solo sito specifico, quello che viene considerato dal motore di ricerca come la risposta migliore alla domanda specifica posta dall’utente.
A volte una risposta diretta di Google non preclude l’utente a voler verificare al meglio la risposta su un altro sito. Questo accade in più situazione come ad esempio:
- l’utente è curioso di approfondire l’argomento;
- vuole contattare l’azienda per ottenere prodotti/servizi.
Inoltre, non sempre la risposta Google può bastare. Quando le argomentazioni alla domanda effettuata richiede spiegazioni più lunghe ed articolate, verranno aperti più siti web. La verità è che ciò che si cerca di fare è soddisfare una delle esigenze predominanti del popolo Google: l’immediatezza. I risultati zero-click possono essere sfruttati al meglio creando contenuti tali da essere quotati come migliore risposta.
