Buy Now Pay Later: adozione in crescita secondo Deloitte
Una delle tendenze più rilevanti e rivoluzionarie presenti nel commercio elettronico è il Buy Now, Pay Later (BNPL).
Si tratta di un modello di pagamento che ha catturato l’attenzione di consumatori e di imprese. Il crescente interesse verso i pagamenti online è evidente, e sempre più persone stanno abbracciando questo nuovo fenomeno.
Questa è la fotografia di Deloitte, azienda di consulenza e revisione presente in Italia dal 1923, dopo una recente ricerca in materia.
Buy Now, Pay Later: un fenomeno in aumento
Il BNPL rappresenta un cambio di paradigma nell’approccio tradizionale all’acquisto online. Si tratta di un servizio che consente ai consumatori di effettuare acquisti senza dover pagare l’importo totale immediatamente, ma dilazionando il pagamento in rate. Questo ha aperto nuove possibilità per gli acquirenti, rendendo i prodotti più accessibili e consentendo loro di gestire meglio le finanze personali.
Questa nuova tendenza verso questa formula di pagamento risulta, secondo la ricerca condotta da Deloitte, in netto aumento. Questo approccio nei confronti di questa modalità di pagamento, sempre più diffuso, sta portando verso una tendenza inarrestabile.
Cosa dicono le fonti autorevoli
L’aumento di questo fenomeno è stato evidenziato dai dati forniti da fonti autorevoli, come Worldpay, IPSOS, CRIF, Assofin, e l’Osservatorio eCommerce B2C Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano. La crescita continua del fenomeno Buy Now, Pay Later (BNPL) è sia in Italia sia in Europa, nonostante le sfide legate all’inflazione e alla dinamica dei tassi.
Il tasso di crescita annuo del BNPL, secondo le analisi, in Europa è previsto al 12% fino al 2028. Questo notevole aumento è attribuito principalmente all’integrazione delle soluzioni BNPL nei sistemi dei punti vendita (POS) e all’espansione dell’offerta complessiva. La collaborazione tra piattaforme BNPL e i punti vendita fisici sta contribuendo in modo significativo alla diffusione di questo modello di pagamento.
Il 2023 ha visto una chiusura eccezionale, con un volume di transazioni BNPL vicino ai 170 miliardi di euro. Questo dato rafforza ulteriormente la posizione consolidata di questo modello di pagamento nell’economia digitale. In Italia vi è una crescente accettazione del BNPL tra i consumatori, si stima che il 17% della popolazione abbia sperimentato almeno una volta queste forme di dilazione di pagamento.
Buy Now, Pay Later: funzionamento e vantaggi
Per sfruttare il BNPL è bene conoscere come funziona questo sistema e quali vantaggi offre. È, quindi, opportuno ricercare chiaramente i dettagli del processo di pagamento a rate, evidenziando quali possono essere i risparmi a breve termine e la flessibilità finanziaria offerta.
L’utilizzo di contenuti visivi e casi studio può contribuire a illustrare situazioni in cui il BNPL ha reso possibile un acquisto che altrimenti sarebbe stato difficile per il consumatore medio. Ogni consumatore è unico nelle proprie esigenze finanziarie, quindi la personalizzazione delle offerte BNPL è fondamentale e deve essere fatta in base al proprio profilo.
Ci sono delle opzioni di pagamento personalizzate, sconti speciali per coloro che scelgono il BNPL e incentivi per gli acquisti ripetuti. La chiave è adattarsi alle proprie esigenze, in questo modo si vivrà un’esperienza su misura.
La Generazione Z e la predilezione dei pagamenti digitali
Un recente studio ha confermato la crescente predilezione della Generazione Z per i pagamenti digitali, i marketplace online e, in particolare, per le soluzioni BNPL. La Gen Z, sempre più orientata verso l’utilizzo di tecnologie digitali, mostra un interesse significativo verso modalità di pagamento che offrono flessibilità e convenienza.
La capacità di adattarsi alle mutevoli condizioni economiche e la capacità di integrarsi con i sistemi esistenti nei punti vendita, rende il BNPL una scelta attraente sia per i consumatori sia per gli operatori del settore.
Buy Now, Pay Later e i punti chiave del successo
L’integrazione sempre più stretta delle soluzioni BNPL con i sistemi POS rappresenta uno dei punti chiave del successo. Questa collaborazione tra il mondo fisico e quello digitale, infatti, permette ai consumatori di sfruttare il BNPL in un’ampia gamma di contesti di acquisto. L‘ampliamento costante dell’offerta, che va oltre il solo ambito dell’e-commerce, contribuisce a consolidare la posizione del BNPL come opzione di pagamento versatile. I dati provenienti da fonti autorevoli, in conclusione, evidenziano la forza trainante del BNPL nell’evoluzione del panorama dei pagamenti. La sua crescita costante, la sua integrazione nei sistemi POS e la preferenza manifestata dalla Gen Z confermano il ruolo centrale del BNPL come motore di innovazione finanziaria. Gli operatori del settore e gli esperti di marketing devono prestare attenzione a queste tendenze per capitalizzare sulle opportunità che il BNPL offre nel futuro del commercio elettronico.
Con Buy Now Pay Later (BNPL), quindi, si intende una forma di finanziamento a breve termine, il quale permette ai consumatori di acquistare e di pagare la cifra complessivo in rate nei mesi successivi. Questa modalità di pagamento ha introdotto diverse innovazioni interessanti.
Buy Now Pay Later: i vantaggi per i consumatori
Assenza tassi d’interesse
Uno degli aspetti più rilevanti del BNPL è l’assenza di tassi d’interesse per la restituzione del denaro, a condizione che il cliente rispetti le scadenze stabilite nel piano di pagamento. Questa caratteristica elimina il peso degli interessi, rendendo il BNPL una scelta allettante per coloro che desiderano una flessibilità finanziaria senza costi aggiuntivi.
Accessibilità Senza Carta di Credito o Reddito Fisso
Una novità significativa è la possibilità di attivare il BNPL anche senza possedere una carta di credito o un’entrata fissa. Questa caratteristica amplia l’accessibilità della modalità di pagamento a una più vasta gamma di consumatori, eliminando i requisiti tradizionali che possono limitare l’uso di alcune soluzioni finanziarie.
Evoluzione dalla Modalità Online ai Negozi Fisici
Concepito inizialmente come un metodo di pagamento prevalentemente online, il BNPL ha rapidamente esteso la sua presenza ai negozi fisici. Questo adattamento consente ai consumatori di sfruttare i vantaggi del BNPL non solo durante gli acquisti online, ma anche presso i punti vendita fisici, offrendo una maggiore flessibilità nei metodi di pagamento.
Rispetto delle Scadenze
Il successo del BNPL, nonostante le sue innovazioni, è strettamente legato al rispetto delle scadenze da parte dei consumatori. Per godere appieno dei benefici di questa modalità di pagamento senza interessi, è fondamentale adempiere alle date di pagamento stabilite nel piano concordato, garantendo una gestione responsabile delle rate.
Impatto sull’esperienza di acquisto
Il metodo BNPL ha notevolmente influenzato l’esperienza di acquisto dei consumatori, rendendo più accessibili prodotti altrimenti fuori portata e offrendo una maggiore libertà finanziaria. La comodità di dilazionare i pagamenti senza incorrere in costi aggiuntivi ha contribuito a posizionare il BNPL come una soluzione appetibile nel contesto del commercio moderno.
Innovazione del Buy Now Pay Later
Il Buy Now Pay Later rappresenta, quindi, un’opzione di pagamento innovativa che ha rivoluzionato il modo in cui i consumatori affrontano le transazioni. Con la sua assenza di tassi d’interesse, la flessibilità di attivazione e l’espansione nei negozi fisici, il BNPL continua a guadagnare terreno come una soluzione di pagamento preferita, promettendo vantaggi tangibili sia per i consumatori che per i commercianti.
