Instagram Shopping: cos’è e come aumentare le vendite
Tutte le imprese che si occupano della vendita di prodotti conoscono benissimo le potenzialità enormi dei Social Media. E c’è una funzionalità di recente introduzione che può dare un’ulteriore spinta alle vendite: parliamo di Instagram Shopping.
Il Social Media delle foto e delle immagini conta milioni di utenti mensili, che utilizzano la piattaforma per connettersi ai brand che amano, ma anche per scoprire nuovi prodotti.
Instagram Shopping rappresenta quindi un’opportunità in più per aumentare le proprie vendite.
In questo articolo scopriremo di cosa si tratta e in che modo si può utilizzare la funzionalità per farsi notare dai potenziali clienti.
Cos’è Instagram Shopping
Innanzitutto, cerchiamo di capire cosa intendiamo con Instagram Shopping.
Si tratta di una funzionalità, interna all’app Instagram, che permette agli account business e creators di condividere dei post Shopping, che rendono semplice effettuare gli acquisti direttamente in piattaforma.
Sia i brand che i content creators hanno cioè a disposizione delle funzionalità per creare dei post, con all’interno il tag che indirizzi l’utente all’acquisto diretto del prodotto.
In futuro, all’interno di Instagram Shopping sarà anche disponibile l’opzione Checkout, che consentirà di pagare direttamente in app.
Al momento, però, tale funzione non è ancora attiva nel nostro Paese: l’opzione Checkout è comunque già disponibile negli Stati Uniti. Questo ci lascia presagire che, a breve, la possibilità di pagare direttamente in app sarà disponibile anche in Italia.
La funzionalità Shopping è comunque in grado di indirizzare l’utente al sito web dell’azienda. In questo modo, è comunque possibile concludere l’acquisto in maniera diretta, partendo dal contenuto Instagram Shopping.
Una delle maggiori opportunità garantite è la possibilità di effettuare vendite sfruttando i contenuti organici, ossia quelli gratuiti.
La funzionalità, in effetti, al momento è gratuita e non prevede costi di commissione.
Non è poi obbligatorio sponsorizzare i post con tag Instagram Shopping: la decisione di pagare o meno per ottenere visibilità spetta all’azienda, ma non è un obbligo.
Instagram Shopping sul feed
Instagram Shopping, innanzitutto, permette di inserire contenuti di vendita direttamente sui post condivisi sul feed dell’impresa.
Dopo aver configurato Shopping, infatti, è possibile inserire le informazioni prodotto direttamente sui post che vengono condivisi sul feed dell’azienda.
In questo modo, qualora un utente fosse interessato al prodotto condiviso tramite il post, gli basterebbe un semplice click per avere ogni informazione di cui ha bisogno. Dal prezzo al link diretto alla pagina prodotto sul sito web, l’acquisto potrà essere completato in pochi click.
Un percorso così semplice e diretto ha anche il potere di aumentare le conversioni: ecco perché la funzionalità Shopping è utilizzata dai grandi marchi fin dall’epoca della sua introduzione.
Instagram Shopping consente inoltre di utilizzare gli UGC, ossia i contenuti generati dagli utenti. In questo modo si potranno utilizzare i post creati dai content creator come base per ottenere nuove vendite.
I tag Shopping possono infatti essere inseriti anche sui contenuti generati dagli utenti, al pari dei post condivisi sul feed del venditore.
Altra possibilità da sfruttare quando parliamo di Shopping è quella di utilizzare i caroselli. Anche i post carosello, infatti, sono taggabili tramite la funzionalità Shopping. In questo modo, si potrà indirizzare l’utente verso l’acquisto di più prodotti.
Tag Shopping su Stories e Live
I tag Instagram Shopping contenenti informazioni sui prodotti in vendita possono poi essere inseriti anche nelle IG stories e nelle live.
Grazie a Shopping, infatti, creators e aziende hanno la possibilità di inserire adesivi Instagram Shopping alle loro storie, indirizzando i potenziali clienti direttamente al sito web o alla pagina prodotto.
Anche in questo caso, il percorso di acquisto viene semplificato al massimo, e la semplificazione aiuta nelle conversioni.
Infatti, all’interessato basterà un semplice click sull’adesivo per acquistare il prodotto che ha suscitato il suo interesse.
Un discorso analogo può essere fatto per le Instagram Live. Grazie alla funzionalità Shopping, infatti, è possibile inserire i tag dei prodotti durante le live.
Tramite i tag, gli spettatori potranno effettuare l’acquisto del prodotto mostrato durante la Live Instagram con un semplice tocco.
Shops su Instagram
L’ultima funzionalità garantita ai brand da Instagram Shopping è Shops, ossia la possibilità di creare una propria vetrina virtuale direttamente in app.
L’opzione, introdotta durante il periodo critico della pandemia, nasce sia per aiutare le imprese ad aumentare le vendite, sia per rivoluzionare il commercio online. Commercio che adesso può avvenire direttamente in app.
Dopo aver configurato Shopping, le aziende hanno la possibilità di creare un elenco di prodotti, che verranno mostrati nella sezione Shops dell’azienda stessa.
I potenziali clienti potranno dunque visualizzare il “negozio virtuale” del brand su Instagram. In questo modo avranno a disposizione l’elenco dei prodotti dell’azienda, che potranno acquistare in maniera diretta, come avviene grazie ai tag Shopping su feed, stories e live.
Come iniziare ad utilizzare Instagram Shopping?
In conclusione, cerchiamo di capire come iniziare ad utilizzare Instagram Shopping fin da subito.
Iniziare a configurare la funzionalità non è difficile, ma bisognerà attendere l’approvazione dopo aver effettuato la seguente procedura.
Per prima cosa, è necessario possedere un account business, ossia un profilo aziendale. In secondo luogo, bisogna possedere un catalogo online con i prodotti in vendita. Un sito web aziendale con annesso e-commerce è perfetto per lo scopo: in questo modo, si potranno collegare i post Instagram direttamente al sito tramite apposito tag.
Ad ogni modo, come accennavamo, prima di iniziare ad utilizzare Shopping c’è bisogno di ottenere l’approvazione di Instagram stesso.
Per essere certi di ottenerla, è necessario collegare la pagina Facebook aziendale al proprio account Instagram Business. Bisogna, in altre parole, chiedere la revisione per l’utilizzo di Instagram Shopping solo dopo aver collegato i due account aziendali, Instagram e Facebook.
Ovviamente, la funzionalità non è esente da limiti. La funzionalità, infatti, è pensata solamente per tutte quelle aziende che vendono beni fisici.
I produttori di servizi, infatti, non hanno la possibilità di creare il proprio catalogo su Instagram, né di utilizzare la funzionalità Shopping.
Funzionalità che, comunque, rappresenta una grande opportunità qualora i beni venduti dall’azienda siano idonei alla vendita tramite Instagram.
