Facebook Dynamic Ads: inserzioni dinamiche per il business online
Ad oggi Facebook Dynamic Ads è un enorme opportunità per chi lavora con un e-commerce e/o fa pubblicità su Meta.
Approfondiamo insieme le Dynamic Ads nell’universo Meta.
Indice
Che cos’è Meta
Ma andiamo con ordine. Meta è la nuova frontiera dell’interconnettività caratterizzata dall’utilizzo di tecnologia, VR e AR.
Lanciata il 28 ottobre 2021 da Mark Zuckerberg, il Metaverso è definibile come un insieme di spazi digitali interconessi tra loro. Questi permettono di compiere azioni che non sarebbero possibili nel mondo fisico.
Questo ambiente social è composto da una realtà mista di reale, virtuale ed aumentata. La sensazione offerta è quella di non trovarsi online ma in compresenza. Meta si pone come ambiente:
- di apprendimento;
- lavorativo;
- d’intrattenimento;
- di e-commerce.
Il metaverso è quindi un mondo virtuale in cui le persone vivono, lavorano, imparano, acquistano ed interagiscono tra loro. Il tutto tramite visori o avatar che spostano la presenza dal mondo fisico a quello virtuale.
Oltre a Meta, anche giganti della tecnologia come Google, Microsoft, Nvidia e Qualcomm stanno investendo miliardi di dollari in questo progetto. Si prevede che la meta-economia raggiungerà 5 triliardi di dollari entro il 2030. Settori principali:
- e-commerce;
- social;
- videogiochi;
- intrattenimento;
- istruzione;
- marketing;
- luoghi di lavoro.
La versione attuale del metaverso si sta configurando più come un multiverso che come uno spazio virtuale condiviso. E quindi esistono ad oggi una moltitudine di metaversi con interoperabilità limitata, mentre le aziende si contendono una posizione sul mercato. Molti gli e-commerce presenti sul mercato attuale.
Ed è proprio qui che entra in gioco Facebook Dynamic Ads.
Facebook Dynamic Ads: che cosa sono e come funzionano
Facebook Dynamic Ads sono delle inserzioni dinamiche. È fondamentale collegare il proprio catalogo prodotti a Meta per sfruttare le inserzioni dinamiche di retargeting (DPA – Dynamic Product Ads) e le DABA – Dynamic Ads Broad Audience.
Ad esempio nelle Facebook Dynamic Ads in formato raccolta compare :
- titolo;
- immagine;
- tre prodotti scelti direttamente dal catalogo sotto al titolo.
A questo punto è necessario taggare i prodotti nei post organici e creare il proprio Shop sulla pagina Facebook e/o profilo Instagram.
Quando l’utente clicca sul prodotto si apre la sezione shop con la scheda prodotto direttamente su Instagram. Ed è possibile visualizzare il prodotto anche sull’e-commerce. Inoltre subito sotto si potranno visualizzare altri prodotti correlati dello shop.
Il primo passo da compiere per realizzare inserzioni dinamiche è quindi generare un catalogo dal gestore inserzioni di Facebook. Per compiere quest’azione è necessario
- accedere al menù Commerce Manager (Gestore delle vendite);
- creare un catalogo su Meta direttamente collegato al catalogo prodotti dell’e-commerce;
- mantenere un aggiornamento costante.
Una volta creato e collegato il catalogo si possono iniziare a realizzare le prime campagne con inserzioni dinamiche.
Facebook Dynamic Ads: cosa sono le DPA
Le DPA sono uno strumento di Facebook Dynamic Ads estremamente efficace a disposizione di ogni advertiser che gestisce un e-commerce. Permettono infatti di mostrare in fase di retargeting prodotti che sono stati visualizzati dall’utente sul sito. Un altro termine utilizzato per indicare le DPA è proprio Retargeting Dinamico.
Per creare una campagna Dynamic Product Ads è necessario porsi un obiettivo vendite ed attivare il catalogo a livello di campagna. A livello di gruppo di inserzioni, le opzioni per la scelta del target sono diverse diverse rispetto a quelle standard:
- esiste una sezione che permette di selezionare gli utenti che hanno visualizzato i tuoi prodotti o li hanno messi nel carrello senza acquistarli;
- si può scegliere di targetizzare solo i carrelli abbandonati;
- è possibile impostare altre combinazioni personalizzate di azioni, ad esempio cross-selling e l’up-selling di prodotti.
Una volta scelto il target si può procedere nel creare l’inserzione. Per farlo è possibile:
- realizzare con creatività immagine singola, carosello o formato raccolta;
- sfruttare parametri caricati direttamente dal catalogo da usare dinamicamente come testi (ad esempio nomi dei prodotti, descrizioni e prezzi);
La campagna DPA viene alimentata da ogni View Content ottenuto dalla campagna stessa e qualsiasi canale che porta traffico a una scheda prodotto. L’utente vede un prodotto sul sito, entra nell’elenco di retargeting e gli vengono mostrati i prodotti visti sull’e-commerce.
DABA: l’alternativa delle inserzioni dinamiche a freddo
La campagna appena visionata è quella che solitamente in ogni e-commerce ha il ROAS più alto. Il cosiddetto ritorno sull’investimento pubblicitario è il guadagno generato da una campagna pubblicitaria meno il costo della pubblicità. La stessa non viene mai esaurita in quanto costantemente alimentata da nuovo pubblico che vede i prodotti.
Ma non è l’unica.
È infatti possibile fare inserzioni dinamiche anche a freddo, le cosiddette DABA. Ad oggi, siamo abituati all’idea che le inserzioni dinamiche siano solo di retargeting.
Ma è possibile mostrare inserzioni dinamiche anche se l’utente non ha ancora visto alcun prodotto sul sito. E lo si fa delegando la scelta dei prodotti a Meta. Il suo algoritmo conosce infatti tutto dei suoi utenti:
- siti che visitano;
- con che pagine interagiscono;
- cosa condividono sulla bacheca;
- quali gruppi seguono;
- altre informazioni.
È dunque possibile creare un’inserzione dinamica e scegliere come target un pubblico freddo. Sarà l’algoritmo a scegliere quali prodotti mostrare all’utente. Si possono così raggiungere utenti che hanno espresso interesse nei tuoi prodotti o prodotti simili ai tuoi anche se non li hanno mai visitati. Ed è quello che ti capita quando visiti il sito di un brand e tornando su Facebook vedi prodotti dello stesso genere, ma di altre aziende.
Come realizzare una campagna?
Realizzare il tipo di campagna DABA è molto semplice:
- selezionare l’obiettivo Vendite;
- spuntare l’opzione per attivare il Catalogo, a livello di gruppi di inserzioni selezionare l’opzione di default che propone le impostazioni standard per la selezione del pubblico,
- spuntare la casella di selezione per pubblico impostando solo sesso, fascia d’età e località;
- creare l’inserzione dinamica.
È però fondamentale fare attenzione ad alcuni aspetti, soprattutto nel caso di cataloghi molto grandi. Esiste infatti il rischio che nelle inserzioni compaiano solo i prodotti che performano meglio, e che altri non vengano mai proposti.
Un modo per ovviare a tutto questo è lavorare a freddo con un sottoinsieme di prodotti e non con l’intero catalogo. Selezionando quindi solo i best seller o quelli a cui si vuole dare maggiore importanza. È inoltre possibile controllare sempre quali prodotti vengono mostrati nelle Facebook Dynamic Ads.
Se si notano dati sbilanciati in retargeting è molto probabile che ci siano picchi di traffico su alcuni prodotti, magari in arrivo anche da altri canali.
Come abbiamo analizzato insieme, chi gestisce un e-commerce, non può assolutamente fare a mano di usare strumenti utili come le DPA e DABA!
Acquisisci competenze spendibili nel mondo del lavoro
