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Risorse umane: formazione costante e welfare aziendale

Risorse umane: formazione costante e welfare aziendale

Risorse umane formazione costante e welfare aziendale
  • Sara Elia
  • 3 Luglio 2023
  • Guide
  • 4 minuti

Risorse umane: formazione costante e welfare aziendale per attrarre talenti

Le esigenze dei lavoratori sono cambiate con il tempo e di questo fattore se ne sono rese conto anche le risorse umane. Ad oggi infatti, per attrarre talenti verso la propria azienda, è necessario assicurare formazione costante e welfare aziendale.

Analizziamo insieme quali sono le richieste attuali.

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Risorse umane: cosa valutano i talenti nella scelta aziendale

Ad oggi i lavoratori si dicono più propensi a scegliere aziende che, tra il resto, offrano opportunità di formazione e sviluppo costanti nel tempo.
Cercare di valorizzare il personale è quindi una delle priorità di cui le risorse umane devono tenere conto. Investire sulla formazione è la soluzione per fidelizzare, trattenere le persone e generare un ritorno positivo sul business.
 
Una ricerca condotta da Cint su 1.555 lavoratori dipendenti in Francia, Germania, Regno Unito e Italia ha riportato che:
  • l’82% è più propensi a scegliere un’azienda che offra opportunità di formazione e sviluppo costanti;
  • 61% desidera cambiare il proprio lavoro ove l’ azienda non offra sviluppi di carriera;
  • 78% è propenso ad abbandonare l’attuale posto di lavoro se la retribuzione è percepita come insufficiente;
  • 52% è molto attento alla gestione aziendale;
  • 45% valuta le opportunità di crescita professionale; 
Le problematiche che portano spesso a fughe e licenziamenti sono mancanza di manager adeguatamente preparati;
  • insufficienza di personale;
  • alta pressione sul team;
  • debole cultura aziendale.
Per ridurre il turnover del personale è dunque necessario ricorrere a formazione continua ed a una edificazione di nuove culture aziendali.

Risorse umane: come mantenere il welfare aziendale

In Italia la crescita professionale è un elemento molto importante nell’eventuale proseguimento di carriera nella stessa azienda. Il successo del business stesso dipende in gran parte dalla capacità di mantenere il team con adeguate competenze. Salvaguardare la motivazione del personale è dunque fondamentale.
 
I programmi di upskilling e reskilling per migliorare le competenze, come vedremo a breve hanno un ritorno sui profitti. Coltivare i talenti è quindi tra le strategie migliori tramite cui aziende possono centrare questo obiettivo.
Necessario quindi:
  • appoggiare ed aiutare i lavoratori con talento che hanno le potenzialità per un salto di qualità;
  • permettere loro di acquisire un’esperienza varia;
  • creare percorsi in grado di mettere i dipendenti nella condizione di aggiungere nuove competenze;
  • focalizzarsi sul tipo di mentalità e le soft skill richieste dai vari specifici ruoli. 
I manager aziendali devono quindi valutare la totalità di ciò che offrono ai dipendenti. Anche gli strumenti di welfare sono fondamentali:
  • previdenza e protezione;
  • salute e assistenza;
  • sviluppo del capitale umano;
  • responsabilità sociale verso i consumatori e i fornitori.
Ampliare le competenze dell’intera forza lavoro è un’attività che si traduce in produttività, innovazione e fidelizzazione. 
 

Skill Mismatch: un problema attuale

Le risorse umane, come abbiamo accennato precedentemente, devono tenere conto anche dei fenomeni di skill mismatch. E la conseguente necessità di corsi di Reskilling e Upskilling.

Lo skill mismatch è il gap tra le competenze tecniche, relazionali e sociali in possesso dei lavoratori e l’effettiva richiesta del mercato del lavoro. Ad oggi la mancata corrispondenza tra domanda ed offerta è molto alta e preoccupante, soprattutto per i giovani.

Tale fenomeno:

  • rappresenta una delle principali cause della disoccupazione;
  • mette a rischio la produttività in molti Paesi;
  • rende evidente come molti processi e ruoli tradizionali siano ormai obsoleti ed inadeguati. 

La richiesta di nuove competenze ed abilità è dovuta ai profondi e rapidi cambiamenti a cui è soggetto il mondo del lavoro. Per via di mutamenti così rapidi formazione ed istruzione non riescono a stare al passo né fornire competenze necessarie.

Ad oggi molti tradizionali strumenti, processi di lavoro, e competenze in possesso dei lavoratori sono diventati ormai obsolete.

Le trasformazioni economiche e sociali degli ultimi anni hanno influenzato la realtà lavorativa: 

  • innovazioni e tecnologie;
  • evoluzione digitale;
  • spinta verso la sostenibilità;
  • nascita di nuove professioni;
  • trasformazione del lavoro anche a causa della pandemia da Covid-19.

Ci troviamo quindi dinanzi all’avvento di nuove tecnologie digitali e alla conseguente nascita di nuovi ruoli tecnologici ad esse associati. Le aziende hanno necessità di assumere profili qualificati, in possesso di hard e soft skills aggiornate allo svolgimento delle nuove mansioni e all’utilizzo dei nuovi strumenti digitali. 

Reskilling e Upskilling: come aggiornare e potenziare le competenze

L’upskilling è un processo volto a migliorare, implementare, sviluppare e riqualificare le competenze del lavoratore. Una sorta di upgrade delle competenze già in possesso del singolo. Egli ha solo bisogno di aggiornarsi per adattarsi alla trasformazione del lavoro e dei processi.

Ogni azienda dovrebbero portare avanti con percorsi di formazione continua per i dipendenti. In questo modo la produttività viene migliorata e ognuno può svolgere le proprie mansioni in modo più efficiente.

Il reskilling è un processo di apprendimento di nuove competenze ed abilità lavorative al fine di:

  • svolgere mansioni e ricoprire ruoli diversi da quelli correnti all’interno della propria azienda;
  • mantenere le risorse già presenti trasformando il lavoro e i ruoli;
  • supplire alla mancanza di skills tramite corsi appositi.

In questo modo possono essere mantenuti i dipendenti piuttosto che assumerne di nuovi.

È importante comprendere:

  • quale sia il valore di alcune skills o di altre per ogni singola azienda;
  • saper gestire le risorse umane ed apportare un valore reale e concreto all’azienda mediante formazione;
  • ottimizzare le competenze digitali dei dipendenti affinché vengano raggiunti gli obiettivi aziendali.
  • ampliare la conoscenza del mondo digitale in tutte aziende operanti nel settore.

Come abbiamo visto, la rapidità dei cambiamenti tecnologici è evidente. Diventa così imprescindibile riuscire ad aggiornarsi di continuo in ambito lavorativo!

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Sara Elia
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