Ecommerce: best practice per aumentare le conversioni
Hai aperto da poco un ecommerce ma non capisci perché pochissimi utenti concludono il processo di acquisto? Se ti stai chiedendo cosa c’è che non funziona nella tua strategia di marketing online, sei approdato nell’articolo giusto.
È risaputo, l’obiettivo principale di chi apre un e-shop è quello di generare quante più vendite possibili, ma se il tuo sito non converte come speravi c’è qualcosa da rivedere nel tuo piano strategico.
In questa guida ti darò dei pratici suggerimenti da applicare al tuo e-commerce per migliorare il tasso di conversione. Cominciamo subito!
Cos’è il Conversion Rate?
Quando si apre un ecommerce il parametro più importante da tenere in considerazione è il tasso di conversione, ma cos’è?
Il Conversion Rate, conosciuto anche come tasso di conversione, corrisponde alla percentuale di visitatori che effettuano un’azione, come ad esempio:
- compiere un acquisto;
- compilare un form;
- iscriversi alla newsletter;
- condividere sui social network e molto altro ancora.
Ragionando in termini numerici è il rapporto tra il numero di conversioni e il numero di visite dell’Ecommerce e si calcola con la seguente formula:
CR= (numero di conversioni/numero di visitatori unici) * 100.
Il CR è condizionato da diverse variabili come la nicchia di mercato, il prodotto e il device utilizzato, per questa motivazione non è sempre semplice capire qual è un buon tasso di conversione per un e-commerce. Se comunque ritieni di ottenere poche conversioni, non preoccuparti, migliorare il Conversion Rate è possibile.
Continuando a leggere potrai scoprire dei consigli utili da applicare direttamente alla tua ecommerce strategy per aumentare le conversioni!
12 consigli pratici per aumentare il tuo tasso di conversione
L’ottimizzazione del tasso di conversione conosciuta anche come CRO è data da una serie di attività che hanno lo scopo di migliorare ed incrementare le azioni che gli utenti compiono sul nostro e-commerce.
Ecco alcune pratiche per migliorare il tuo tasso di conversione e portare il tuo ecommerce verso il successo!
1. Controlla la velocità di caricamento del sito
2. Offri sconti e offerte personalizzate
3. Utilizza una data precisa di consegna dei prodotti
4. Prevedi diverse opzioni di pagamento
5. Concedi la possibilità di acquistare come ospite
6. Checkout dai Social Media
7. Utilizza le giuste Call to Action
8. Offri la spedizione gratuita per ordini superiori a un certo importo
9. Inserisci una sezione FAQ
10. Crea delle campagne di Retargeting
11. Concentrati su User Experience e Copy
12. Riduci il numero di click
Conclusioni
In questo articolo abbiamo visto quanto il tasso di conversione sia fondamentale per il corretto andamento di un ecommerce. Ora spetta a te iniziare a lavorare sugli spunti che ti ho dato in modo da aumentare e migliorare le performance del tuo sito.