Come imparare il Social Media Marketing

Social media marketing: competenze su cui investire

Il social media manager ideale deve essere preparato in diversi ambiti per riuscire a ottenere risultati degni di nota.

Deve conoscere le regole del copywriting, la strategia generale di marketing e comunicazione, il funzionamento delle dinamiche social, essere al passo con i trend, nonché saper maneggiare i dati di insight restituiti dalle piattaforme.

Proviamo a dettagliare questi elementi uno ad uno.

1. Copywriting

Chi si occupa di digital-marketing, e più nello specifico di social management, sicuramente deve scrivere e deve saperlo fare bene.

Inoltre deve conoscere le regole basilari della buona scrittura, sia per coinvolgere i lettori, sia perché ogni social network segue uno stile differente (e ogni azienda o persona deve interpretare un tono di voce specifico).

Alcuni elementi fondamentali di copywriting per i social sono:

• Empatia
• Saper dosare testi brevi ed efficaci, ad altri più lunghi e divulgativi
• Conoscenza e uso delle leve persuasive
• Conoscenza dei trend comunicativi ed espressivi in auge

Oltre a questi elementi, occorre avere alcune attenzioni più pratiche: dalla giusta formattazione del testo per una facile lettura ai migliori orari di pubblicazione, dalla conoscenza dell’argomento del canale social alla conoscenza delle tematiche di attualità.

2. Intelligenza visiva: grafica e video

Le piattaforme social stanno spingendo sempre di più i contenuti di tipo visivo rendendoli più facili da diffondere.

È prezioso, se vuoi occuparti di digital-marketing (e ancora di più se vuoi imparare il social media marketing), sviluppare una buona conoscenza di ciò che funziona dal punto di vista visuale e dalle regole principali per riconoscere video e immagini / grafiche di buona fattura.

Il social media manager o specialist non deve necessariamente saper produrre immagini e video, ma deve poterne coordinare la produzione.

Anche i video sono una componente essenziale di una strategia social, quindi acquisire competenze in quell’area ti sarà estremamente utile (qui trovi un articolo interessante per approfondire).

3. Advertising & strategia social

“Facebook è in calo, adesso sta andando Instagram!”

Scommetto che, più di una volta, hai sentito qualcuno parlare in questo modo.

Ora, se vuoi dare retta a chi dice che Facebook è morto fai pure, però ad oggi conta circa 2 miliardi di utenti attivi giornalieri e a livello pubblicitario le barriere d’ingresso sono veramente poche.

Fonte: STATISTA

Conoscenza degli strumenti e capacità di impostare una strategia di comunicazione sono fattori che distinguono un professionista da un improvvisato.

Definire una strategia per i social, in particolare, vuol dire rendere le proprie azioni valide e giustificate, a partire da analisi e brief preliminari che possano massimizzare la possibilità di ottenere risultati.

4. Flessibilità

La flessibilità è importante se lavori con i nuovi media. Il panorama dei social media si muove rapidamente, pertanto la capacità (e la voglia) di adattamento e di cambio degli stili comunicativi dev’essere un must.

Devi essere capace di testare nuove funzionalità e cambiare le cose in base alle tendenze, ai continui test e alle analisi sulle tue azioni.

Continuare ad affinare le tue abilità sui social media ti gioverà in ogni fase della tua carriera, questo perché i social sono un percorso professionale di apprendimento permanente.

Corsi social media marketing: come valutare i migliori?

Per imparare il social media marketing ci sono diverse strade: università, corsi online a pagamento o gratuiti, attestati, ma anche formazione con professionisti affermati. Tutto dipende dai tuoi obiettivi e da come preferisci imparare.

Se vuoi scoprire i migliori corsi di digital-marketing, trovi qui alcune risorse utili.

È difficile dire a priori quali siano le vie formative o i corsi migliori in senso assoluto. Per scegliere i migliori a nostro parere bisogna considerare 3 cose principali:

• I professionisti che tengono le lezioni: chi lavora nel settore da anni è (quasi sempre) garanzia di qualità.
• I temi trattati: controlla sempre gli argomenti trattati nel corso e assicurati che tra questi ci siano almeno quelli di cui abbiamo parlato più su. Il minimo indispensabile dovrebbe essere: copywriting, grafica di base, advertising.
• La pratica: alcuni chiedono delle prove pratiche su pagine o progetti reali (o verosimili). Secondo noi è una buona cosa. Mettere in pratica e testare aiuta a fissare meglio nella memoria e imparare dagli errori.

Futuro, intelligenze artificiali e digital-marketing

Un capitolo a parte va speso necessariamente per le innovazioni tecnologiche che impattano fortemente anche su questo settore.

Le intelligenze artificiali hanno iniziato a rivoluzionare l’industria del digital marketing in vari modi.
Ad esempio consentendo alle aziende di analizzare grandi quantità di dati per ottenere informazioni sul comportamento e sulle preferenze dei consumatori, permettendo di creare campagne marketing più mirate e personalizzate, creando immagini, testi e video con un semplice comando.

Se da un lato si può temere che queste tecnologie possano sostituire chi si occupa di marketing e comunicazione, dall’altro lato è innegabile la grande mano che possono dare ai professionisti del settore.

Infine, per quanto riguarda il futuro di questa professione, bisogna considerare che il mondo sta diventando sempre più digitalizzato – divenendo l’unica o quasi fonte di informazione e comparazione. L’importanza del social media marketing per piccoli e grandi business sta crescendo sempre di più.

I social media non sono più un’opzione, sono un must per chiunque voglia raggiungere un’audience. Possono aumentare la visibilità di concetti, prodotti e servizi, migliorare le relazioni stabilendo una comunicazione bidirezionale con i clienti, fornire un canale per i feedback e migliorare la consapevolezza e la reputazione del brand.